Politique de confidentialité
SAMR Métal Rouge – metal-rouge.fr
- Dernière mise à jour :
- 31/07/2025
1. Introduction
SAMR Métal Rouge accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web metal-rouge.fr.
En tant qu’entreprise spécialisée dans la métallurgie, notre site web est principalement vitrine et collecte des données personnelles uniquement dans le cadre de nos formulaires de contact et de candidature, ainsi que des informations techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires, ainsi que certaines informations techniques automatiques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Entreprise (optionnel)
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Message
- Consentement à la politique de confidentialité
Formulaire de candidature
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- CV et lettre de motivation
- Informations professionnelles
- Consentement à la politique de confidentialité
Données techniques collectées automatiquement lors de l’envoi des formulaires
Notre plugin custom « Metal Rouge SAMR Extension » collecte automatiquement les informations suivantes à des fins de sécurité, de traçabilité et pour lutter contre le spam :
- Adresse IP de l’expéditeur
- Date et heure d’envoi précises
- Page source du formulaire (URL)
- User Agent (informations sur le navigateur)
- ID du formulaire utilisé
- Logs de sécurité (tentatives d’upload, etc.)
Données de navigation générale
Lors de votre navigation sur le site, seules les données techniques nécessaires au fonctionnement sont collectées automatiquement dans nos logs serveur (adresse IP, pages visitées, navigateur) uniquement à des fins de sécurité et d’amélioration technique.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Finalités principales
- Répondre à vos demandes de contact et devis
- Gérer et traiter les candidatures reçues
- Vous recontacter si nécessaire dans le cadre de votre demande
Finalités des données techniques
- Assurer la sécurité du site et lutter contre le spam
- Traçabilité des envois de formulaires
- Amélioration technique et résolution de problèmes
- Respect des obligations légales de conservation des logs
Important : Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou transmise à des tiers sans votre consentement explicite.
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement par :
- Les personnes habilitées de SAMR Métal Rouge en charge du traitement des demandes
- L’équipe RH pour le traitement des candidatures
- L’administrateur technique pour la maintenance et la sécurité du site
- Notre prestataire d’hébergement (OVH) dans le cadre de la maintenance technique
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Demandes de contact
12 mois maximum
Suppression automatique après traitement de votre demande, sauf demande explicite de votre part.
Candidatures
24 mois maximum
Conformément à la réglementation sur le recrutement, avec possibilité de suppression anticipée sur demande.
Données techniques et logs
Logs de formulaires :
Conservés 12 mois (données de contact) ou 24 mois (candidatures)
Logs de sécurité :
Conservés 12 mois maximum pour la sécurité du site
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées :
Chiffrement SSL
Transmission sécurisée
Serveurs sécurisés
Hébergement professionnel
Accès restreint
Personnel autorisé uniquement
Mesures de sécurité spécifiques
- Protection anti-spam et filtrage automatique des formulaires
- Surveillance des tentatives d’intrusion et logs de sécurité
- Sauvegarde régulière et chiffrée des données
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
7. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d’opposition
Vous opposer au traitement
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Consentement et retrait
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement (case à cocher dans les formulaires), vous pouvez le retirer à tout moment.
Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@metal-rouge.fr ou utilisez le formulaire de contact en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité.
9. Contact et réclamations
Responsable du traitement des données
SAMR Métal Rouge
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Délais de réponse
Nous nous engageons à répondre à vos demandes concernant vos données personnelles dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
Cette politique de confidentialité est conforme au RGPD et a été mise à jour le 17/06/2025.
SAMR Métal Rouge se réserve le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par un avis visible sur le site web.